Un grand merci !

Durant cette période de confinement, nous avons reçu de nombreux messages de la part des proches de nos résidents ou anciens résidents. Les équipes de la Résidence du Palais tiennent à leur adresser un grand merci pour leurs mots d'encouragement.

Vos messages nous sont allés droit au cœur, ils nous ont portés durant cette période inédite. Nous espérons pouvoir vous remercier très rapidement de vive voix et continuerons de tout mettre en œuvre pour assurer le bien-être des personnes que nous accueillons.

Nous vous partageons un florilège de messages que nous avons reçus ces trois derniers mois :

"Merci, Merci à vous tous, grâce auxquels cette triste période de confinement des pensionnaires de la Résidence du Palais se passe dans le soin le plus attentif et le dévouement le plus total de votre part, au bénéfice des résidents et de leurs familles. Nous savons la patience, la fatigue, la vigilance dont vous avez fait preuve et que vous continuez à déployer, malgré les épreuves, la surcharge de travail, et d'émotions aussi, auxquels vous êtes confrontés. L'organisation de la vie de tous, au mieux, le maintien des contacts avec les familles malgré l'abondance des demandes, vous y faites face avec une énergie et une humanité dont nous vous sommes très très reconnaissants. Je vous souhaite beaucoup de courage, encore, pour les temps à venir […] Merci encore pour ma maman et pour tous"
B. L.

"En ces temps o combien compliqués pour beaucoup d'entre nous, je mesure les difficultés qui doivent être les vôtres pour assurer le confort et le réconfort de tous vos résidents. Que ce message vous dise à tous et à toutes mes pensées très amicales de soutien, d'encouragement et de gratitude pour votre dévouement et votre courage."
A.L.

"Partagez avec votre équipe mes encouragements et remerciements."
N. R.

"Je voudrais vous assurer de tout mon soutien et de mon admiration pour les semaines si difficiles que vous venez de vivre à la Résidence […] je sais avec quelle énergie, quel professionnalisme et quelle gentillesse vous prenez soins de nos parents. Merci, merci à vous, à Beatrice, à toutes vos équipes qui sont présentes, disponibles et efficaces. Vous avez toute ma confiance et c’est avec beaucoup de respect que je vous transmets à toutes et à tous mes meilleures pensées."
V.M.

"Maman a été hébergée chez vous pendant 5 ans et Papa depuis 3 ans. Les soins qui leur ont été prodigués tant au quotidien que de manière ponctuelle […]ont grandement participé à leur maintien dans une vie décente et confortable compte tenu des pathologies liées à leur grand âge. Les nombreuses animations, les repas, les fêtes organisées, la gentillesse et la disponibilité du personnel, le respect qui leur a toujours été rendu sont autant de points positifs. Certes, il m’est arrivé de vous faire part de mécontentements mineurs mais vous avez toujours su les entendre et y apporter une action corrective. Pour tout cela je tiens à vous assurer à nouveau de ma reconnaissance et de ma confiance et vous adresser, à vous-même ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe médicale, médecins, infirmiers, aides-soignants et l’ensemble du personnel intervenant au quotidien pour le bien-être de mes parents, de mes profonds et sincères remerciements."
M. C.

"Merci beaucoup de nous tenir au courant pour tous votre dévouement pendant ce virus et faire le maximum pour que l'organisation soit au mieux pour les personnes. […] Avec toutes nos félicitations. Maman est trop mignonne quand nous l'avons au téléphone et merci qu'elle aille sur la terrasse. Merci encore"
C. B.

"Nous vous remercions encore une fois et de tout cœur, pour votre professionnalisme à gérer cette période très difficile. Toutes ces informations , que vous nous faites parvenir sont très importantes pour nous, familles des résidents. […] Nous pensons très fort à vous tous et toutes."
Famille A.

"Un grand merci et surtout un gigantesque Bravo à vous. Vous êtes de véritable héros !"
R. C.

"J'ai su vous interpeler pour des mécontentements mineurs et il serait indécent de ma part de ne pas en faire de même pour vous dire très sincèrement MERCI. Merci pour votre gestion professionnelle et humaine de cette situation, merci pour les informations qui nous sont diffusées, merci pour l'implication de toutes et tous….. Je vais être brève: ce message s'adresse également à toute votre équipe et je vous prie de leur faire part de ma reconnaissance quel que soit le poste occupé."
M. P.

"Je veux ici prodiguer mon admiration pour le travail que l’ensemble du personnel (aide-soignants, infirmiers, ASH, personnel de cuisine, accueil, encadrement, médecins, kinésithérapeutes, orthophonistes … et ceux que je aurais oubliés) accomplissent. Merci des nouvelles que vous nous donnez régulièrement."
A.N.

"Soyez remerciés chaleureusement pour votre dévouement et l’attention bienveillante que vous portez à vos fragiles pensionnaires Surtout prenez soin de vous, vous êtes indispensables. Avec toute ma reconnaissance et en vous souhaitant bonne santé et bon courage."
N. P.

"Je vous remercie de nous avoir tenu informés, un grand merci également à toute vos équipes. Pour toute l'attention et les bons soins que vous portez à nos parents Je vous souhaite à tous force et courage."
G. R.